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仓库主管工作手册,合格的主管必须这样做!

日期:2020-10-10    阅读数:9


  仓库主管,通常是仓库业务运作的整体负责人,他的个人工作水平将直接反映出仓库的日常反应,可以说他是仓库业务的核心人员。


  主管的日常工作相当复杂,涉及内部和外部的各个方面。轻微的问题可能会导致公司的整体业务受到影响并造成巨大损失。


  仓库主管的价值主要体现在稳定性上!


  作为供应链的中心,仓库部门一定不能有重大问题,否则后果将是严重的。仓库主管的主要工作重点应放在维持一周中基本操作的稳定性上,并且不应有重大错误。因此,仓库主管必须将业务检查过程纳入日常工作中,以确保仓库的日常工作正常进行。


  让我们讨论一下如何指定一个更可靠的检查过程:

  仓库的区域和位置是否干净以及地面是否没有碎屑反映了员工的整体工作状况;

  作业工具(例如叉车)用完后是否恢复到原来的位置反映了是否遵守规定以及团队负责人是否谨慎约束员工;

  是否会及时提交损坏和过期的货物,这反映了您自己的管理要求;

  是否按照邻近原则将同一仓库中相同类别的货物放置在仓库中,反映了对员工的培训是否到位等。

  上面引用的示例都是有目的的。制作检查表时,必须清楚思考,突出需要关注的问题,并合理制定检查程序。

  最好及时处理问题,但如果使用有效的系统来指导和约束相关人员可能会更好。

  明确规定仓库各方面的流程操作,操作要求,注意细节,6S管理,奖惩规定,其他管理要求等,并给出工作方向和目标以及工作方法和措施。

  在制度上,有必要区分不同的部门和职级,解决人员结构水平的差异。 (要做得好?需要什么职位?谁会最合适?考虑其他方面)


  首先是从帖子中划分出来的:

  仓库经理负责物料的接收,检查,仓储,分配,退货,存储和保护;

  仓库协调员负责物料搬运,搬运,包装等工作;

  采购部门和仓库管理部门共同负责废物处理;

  仓库管理部门检查材料并确定不良产品的处置方法;

  然后是制定目标系统:

  货物储存:

  物料排列整齐,储存空间整齐,货物应按通常的存放区域放在货架上;

  仓库经理应随时清点常用或每日更换的物料。如果数量有误,必须及时找到原因并予以纠正;

  库存信息会及时报告,必须仔细检查数量,文本和表格,以确保报告数据的准确性和可靠性。


  在货物存储方面:

  进入仓库时,应根据交货单上的编号对物料进行清点。如果发现任何异常情况,则必须报告。收到说明后,只需按照说明进行即可。通过质量检查员的检查后,请执行仓库程序并签发仓库收据。 ,注册发票或登录WMS或ERP系统;

  离开仓库时,仓库业务员必须根据购买时间遵守“先进先出”仓库管理系统的原则。仓库业务员将根据拣配人员的拣配清单如实地收集和发放物料。如果主管或总经理未在拣货清单上签名并写明,如果不清楚或有变更,则掌柜有权拒绝分发材料。

  人事管理一直是仓库管理的重要组成部分。人事管理不善会引起很多问题。尤其是仓储业务是劳动密集型的,需要大量的基本劳动。因此,良好的人员管理是仓库主管的必要技能。

  员工培训不容忽视!

  员工培训带来了生产率的提高。对于尚未接受正式培训的员工,没有针对工作和市场问题的正确而完整的解决方案。那些接受过正式培训的员工在工作时必须有所不同。他们将严格按照公司的要求,执行标准化的操作,遵循流程,并逐步解决他们面临的复杂问题,而不是像无头苍蝇一样撞到任何地方,这在存储领域非常重要。


  对于基层员工,员工培训应包括以下内容:


  1.仓库管理和货物放置

  实施位置管理可以摆脱对人员熟练度的过度依赖;保留库存材料,确保质量完好,并确保安全;提高进出仓库的及时性和准确性;提高库存效率。

  充分有效利用仓库空间;尽可能提高人力资源和设备的利用率;有效保护材料的质量和数量;保持良好的储存环境;使仓库中的所有物料处于存储和检索状态。

  经过位置培训后,即使仓库经理从未见过某种物料,只要他知道物料的存储位置并能识别标签,他就能准确,快速地找到相应的物料,从而大大减少了员工的熟悉程度。工作环境时间。


  2.仓库安全培训

  在基层工作时,有时会有一种fl幸的心态,即在现场工作时,很难严格遵守规则和规章制度,或者严格按照规则和规章制度执行该机械。这并不违反规则。我们必须相信,即使偶尔违反也不会造成事故。还有一些心态太麻烦而无法工作。

  以上所有行为都会导致安全事故。培训时,必须分析员工的心理,制定相应的培训内容,改变员工的原始理解,并将安全工作思想融入核心思想。培训的根本目的是在工作中注意安全并避免发生安全事故。


  3.过程培训

  让基层员工全面了解这一过程也是培训的重要内容之一。让员工了解仓储业务的整个流程可以提高他们对自己工作的认识,更加负责任,并更加积极地工作。在培训过程中,有必要说明一系列技术操作,例如检查,接收和将货物送入仓库,规范程序和要求,包括物料接收,装卸,验收,搬运,堆放和搬运程序。仓库的进出口等。技术操作是仓储业务管理的开始。


  4.问题纠正培训

  此培训应作为常规培训内容。当员工熟悉仓库中的操作标准时,可以在一段时间内按照相应的标准和要求工作,但是随着业务的不断发展和变化以及个人心态的改变,一种或另一种问题。

  针对这种类型的问题,一个办法是及时纠正它,并努力停止提交它。另一方面,有必要寻找根本的根本问题并彻底解决。

  例如:如果您的仓储业务部门负责零件仓库,则可能涉及查询零件和货物本身的状态。但是总的来说,一开始可能不会想到这样的问题。通过分析,发现零件本身的条形码是唯一的,可以设置货物状态来查询货物状态,从而可以解决相应的问题。

  对此类问题进行分类,并在统一的时间进行培训,以使员工能够了解和理解整改的内容,从而可以在将来改进其工作方法。

  作为供应链的核心,仓储部门在连接所有环节和部门方面发挥着重要作用。作为部门主管,与下属员工保持良好的沟通也是仓库主管的主要任务之一。

  如果主管能够完全理解其员工,则工作会更加顺利。俗话说:“学者为知己而死”。在工作效率和人际关系方面,能够完全理解其员工的经理将是一流的经理。

  因此,我们需要在日常工作中加倍努力,以了解员工的想法,需要的帮助,遇到的困难等等。

  要更进一步,我们可以了解人们的职责,让每个员工在岗位上发挥最大的潜力,给我们的员工提出挑战性的任务,以测试他们的能力并最大化他们的价值。

  倾听员工的声音是团结员工调动热情的重要途径。员工在工作中面临阻力,他们会受到意识形态上的压力和包lose,失去工作热情,从而对完成工作失去信心。作为经理,他需要耐心地倾听自己的声音,找到问题的症结,解决问题并耐心地启迪,以更好地实现管理目标。


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